Mød Sofie – Når data fortæller historien
Sofie går på 2. semester på E-commerce og Digital Marketing.
På 2. semester er Sofie begyndt at opdage, hvor meget virksomheder kan lære om deres kunder gennem data.
Hun arbejder med dataindsamling, webanalyse og kundeindsigter og lærer at bruge informationen til at forstå og forbedre kundernes oplevelse.
Det kan eksempelvis være at undersøge, hvor brugerne falder fra på en hjemmeside, hvilke sider de besøger, eller hvad der kan gøre vejen fra første klik til køb nemmere.
“Jeg synes, det er spændende, at man kan bruge data til at finde ud af, hvad der faktisk fungerer – i stedet for bare at gætte.”
Sofie lærer samtidig om digitale forretningsmodeller, e-commerce-teknologier og systemintegration.
Det betyder, at hun på 2. semester begynder at kunne se forbindelsen mellem teknologi, data, kunder og forretning – præcis den kombination, som digitale virksomheder arbejder med hver dag.